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Canva Pro の解約方法|無料トライアル中の解約期限と、解約後のデザイン・透かし【2026年10月】
Canva Pro の解約は、払った場所で手順が分かれます。Web・Canva アプリで払ったなら Canva の[設定]から、iPhone・Android のストアで払ったならストアの定期購入の画面からです。無料トライアルは終了日の前日に請求されることがあるので、終了日の 2 日前までに解約します。解約してもデザインは残りますが、プロ素材には透かしが入ります。
Canva Pro の解約は、どこで払ったかで手順が分かれます。Web(パソコン・スマホのブラウザ)や Canva アプリの中で払ったなら Canva の[設定]→「お支払いスケジュール(日本向けは契約期間)」→[プランをキャンセル]から、iPhone・Android のストアで払ったなら Canva ではなく App Store・Google Play の定期購入の画面から止めます。
無料トライアル中に解約するなら、設定に出ている終了日の 2 日前までが編集部の結論です。Canva の請求は UTC(世界標準時)で動いていて、ヘルプは「無料体験期間終了の1日前に請求が発生した場合」の項で、タイムゾーンによっては「予定よりも1日前に請求が発生する場合があります」と書いています。
解約しても、払った期間の終わりまでプロの機能を使え、その後もデザインは無料版ですべて残ります。変わるのは、プロ素材を使ったデザインに透かしが入ることです。しばらく使わないだけなら、解約より 3 か月の一時停止が向く人もいます。
公式の手順は Canva ヘルプセンターのCanvaプランをキャンセルするにあります。
どこで払ったかで、Canva Pro を解約する場所が違う
最初に、請求がどこから来ているかを確かめます。ヘルプの案内では、カードや銀行の明細に出る名前で見分けられます。「Canva」「Canva*(請求書番号)」なら Canva に直接、「APPLE*Canva」なら App Store、「GOOGLE*Canva」なら Google Play で払っています。
| 払った場所(明細の名前) | 解約する場所 | 手順(公式ヘルプの案内) |
|---|---|---|
| Web・デスクトップ(Canva) | Canva の[設定] | プロフィール →[設定]→ お支払いスケジュール(日本向けは契約期間)→[プランをキャンセル]→[キャンセルを続行]→ 理由を選んで[キャンセルを続行]→[サブスクリプションをキャンセル] |
| スマホの Canva アプリから操作(Canva に直接払った契約) | アプリの[設定] | ホームで「メニュー」→[アカウントプロフィール]→[設定]→ もう一度メニュー → お支払いスケジュール(契約期間)→[プランをキャンセル]→ 以降は Web と同じ |
| Android(GOOGLE*Canva) | Google Play ストア | プロフィールアイコン →「支払いと定期購入」→「定期購入」→ Canva →「定期購入を解約」 |
| iPhone・iPad(APPLE*Canva) | 端末の「設定」 | 自分の名前 →[サブスクリプション]→ Canva →[サブスクリプションをキャンセル]→ 確認 |
解約が済むと、Canva から確認メールが届きます。このメールが見つからなければ、ヘルプは「キャンセルが完了していない可能性」があるとして、もう一度手続きするよう案内しています。
「解約できない」「解約したのに請求が来る」ときに確かめること
ヘルプが挙げる原因は、ほぼ次の 3 つに絞られます。
- 別のアカウントでログインしている。 Google・Apple・Facebook・メールのどれでサインインしたかで、Canva は別々のアカウントを作ります。契約は 1 つのアカウントにだけ付くので、明細の請求書や Canva からの「お支払いスケジュール」のメールの宛先で、契約したアカウントを探します
- 別のチームを開いている。 プロフィールアイコンから、契約のあるチームに切り替えてから手続きします
- ストアで払っている。 App Store・Google Play の契約は、Canva のアプリから直接は止められません。アプリを削除しても解約にはなりません
無料トライアルは、いつまでに解約すれば請求されないか
規約上の線ははっきりしています。2026年8月19日施行の利用規約は「無料体験期間が終了する前に定期プランを解約すれば、請求は発生しません」と書いています。問題は「終了前」がいつか、です。
| 公式の記載 | 書いてあるページ |
|---|---|
| 体験終了日は[設定]のお支払いスケジュールで、現在のプランの横に出る。終了前にメールで知らせる | ヘルプ「アップグレードする」 |
| お支払いスケジュールのシステムは UTC で動き、タイムゾーンによっては「予定よりも1日前に請求が発生する場合があります」 | ヘルプ「プランをキャンセルする」 |
| 料金は GMT に従い、「請求は請求日の前日に行われます」 | ヘルプ「なぜ料金を請求されたのですか?」 |
| 支払い情報を入れずに始めた体験は自動で終わり、請求は発生しない | 同上・ヘルプ「アップグレードする」 |
3 つのヘルプを突き合わせると、請求は画面の終了日より 1 日早く来ることがある、というのが Canva の説明です。UTC の 0 時は日本時間の午前 9 時なので、終了日の前日の朝 9 時を過ぎると請求が走りうる、と見るのが安全です。編集部が「終了日の 2 日前まで」とするのはこのためです。
たとえば設定に体験の終了日が 10 月 31 日と出ていたら、10 月 30 日に請求されることがあります。解約は 10 月 29 日のうちに済ませます。年額で体験を始めていた場合、間に合わないと料金ページの表示で ¥11,800(年間、1 人あたり。税の表記なし)が一度に請求され、規約上は返金を受ける権利がありません。月払いの額は料金ページでは読み取れませんでした。
体験について、ほかに知っておくことは 3 つです。
- 無料体験は Canva アカウントごとに 1 回、支払い方法ごとに 1 回までです。解約したあとに同じアカウントでもう一度体験はできません
- 体験中の AI の利用量は無料版と同じで、有料に切り替わると 10 倍になります(料金ページ)。体験中に AI の枠が足りないと感じても、有料の枠は試せていません
- 体験を早めに終えて有料にすることは Web の設定からできますが、Apple・Google 経由で始めた体験では自分ではできません
解約したら、デザイン・素材・容量はどうなるか
| 対象 | 解約の手続き後、期間の終わりまで | 期間が終わって無料版に戻ったあと |
|---|---|---|
| プロの機能 | 使える | 使えない(アカウントは無料プランになる) |
| 作ったデザイン | すべて使える | 無料版ですべて使える |
| プロ素材(プレミアム素材)を使ったデザイン | 透かしなし | 素材に透かしが入る。素材を購入するか、再登録で消える |
| アップロードできる容量 | 100GB(プロ) | 5GB(無料版)。超えていた分の扱いはヘルプに記載が無い |
| Canva アカウント・Affinity | 使える | アカウントは有効のまま。Affinity も無料で使える |
| 解約の取り消し | [お支払いスケジュール]で「Canvaプロで続行」を選べば取り消せる | 取り消しはできず、もう一度登録する |
落とし穴は透かしの外し方です。無料版で素材を買うと、ライセンスは買ったデザインの中だけで効きます。同じ写真を別のデザインで使うなら、もう一度買うことになります。プロ素材を多くのデザインに使ってきた人は、透かしなしで書き出したいデザインを、期間の終わりまでにダウンロードしておくのが確実です。
解約とアカウント削除は別物です。アカウントを削除すると、デザイン・フォルダ・アップロードまで完全に消え、復元できません。削除はリクエストから 14 日以内に実行され、その間にログインすれば取り消せます。デザインを残したいなら、削除ではなく解約を選びます。
解約より一時停止が合う人は、数字で決まる
Canva プロは、解約の代わりに 3 か月間の一時停止ができます。停止は今の請求期間の終わりから始まり、3 か月後に自動で再開します。停止中は支払いもプロの機能も止まり、再開前にメールが来ます。
| あなたの状況 | 編集部の結論 | 境目になる数字 |
|---|---|---|
| 無料トライアル中で、続けない | 解約 | 終了日の 2 日前まで |
| 月額プランで、次に使うのが 3 か月以内 | 一時停止(Web・Canva アプリ・Google Play) | 停止は 3 か月で自動再開 |
| 月額プランで、次に使うのが 3 か月より先、または未定 | 解約 | 3 か月を超えると一時停止では足りない |
| 年額プランで、更新まで 2 か月未満 | 一時停止か解約 | 一時停止は更新まで 2 か月未満のときだけ選べる |
| 年額プランで、更新まで 2 か月以上 | 解約(更新日までは使える) | 日割りの返金は原則なし |
| iPhone・iPad の App Store で払っている | 解約 | App Store の契約は一時停止できない |
年額プランを途中でやめても、利用規約上、支払い済みの料金の返金を受ける権利はありません(法律で要求される場合を除く)。ヘルプは「ほとんどの場合」返金されないとしたうえで、申請はすべて審査すると書いています。返金が認められた場合の戻りは、クレジットカードで 5〜10 営業日、PayPal で 3〜5 営業日です。App Store で払った契約の返金は、Canva ではなく Apple に申し込みます。
Canva の基本データ更新日 2026年10月5日
| 提供元 | Canva | |||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 公式サイト | https://www.canva.com/ja_jp/ | |||||||||||||||||||||||||
| 料金プラン | ||||||||||||||||||||||||||
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| 単位の数え方 | 共通の月間AI利用枠制。標準モデル・高品質モデル・最高品質モデルのAI機能で消費量が異なり、回数は消費量の少ない機能でシンプルなタスクを行った場合の目安(複雑なタスクや複数機能の組み合わせでは大幅に減る)。有料プランでは標準モデルの機能(Canva AI(テキスト)、マジック作文、写真や動画のアニメーションなど)は月間AI利用枠を消費しない。有料プランは請求日に(年間プランも毎月の請求日に)、無料版は毎月1日午前12時(UTC)にリセット | |||||||||||||||||||||||||
| 無料で使える範囲 | Canva(無料版)で標準モデルまたは高品質モデルのAI機能を月に最大20回(目安)。最高品質モデルとAffinityの高品質モデルは利用不可。上限に達すると短い待ち時間を挟む | |||||||||||||||||||||||||
| 商用利用できる最安プラン | Canva(無料版)¥0(AIの出力は規約上、法的な目的に利用可。Canvaの素材を含む部分はライセンスに従う) | |||||||||||||||||||||||||
| 日本語 | Canva AI は日本語に対応(公式 FAQ) | |||||||||||||||||||||||||
| 日本語対応のくわしい状況 | 公式FAQで Canva AI の対応言語に日本語が含まれる。料金ページ・ヘルプセンターは日本語(ヘルプは機械翻訳の記事あり)。日本語の指示文での生成品質は編集部未検証 | |||||||||||||||||||||||||
| API | 料金ページの比較表に「カスタムアプリ向けREST API」の行あり(利用できるプランの印は本文で読めず不明) | |||||||||||||||||||||||||
| 規約で気をつけること |
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| 似た用途のツール | Adobe Firefly、Ideogram | |||||||||||||||||||||||||
| 単位の定義(公式) | ||||||||||||||||||||||||||
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| 上限(プラン別・公式) | ||||||||||||||||||||||||||
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| 商用利用の条件(公式) | AIサービスに関する利用規約では、利用者は出力を所有し(適用法で許される範囲)、規約に従い自己責任で法的な目的に使用できる。Canvaライブラリーの素材を含む部分は素材のライセンスに従い、AIで編集したライブラリーの写真の所有権は得られない。AI生成物を人が作ったと誤認させること、C2PAメタデータなどの出所情報を消すことは禁止。Canvaライブラリーの素材(テンプレート・写真・フォント・音楽など)はコンテンツ使用許諾契約に従い、広告・販促物・SNS・動画・印刷物の再販などは無料素材でもPro素材でも可。素材を使ったロゴの商標登録、素材の単独販売、ブランド・教育・ディズニーの素材の商用利用は不可。Pro素材のオンライン掲載は未編集で1ファイル最大480,000ピクセル | |||||||||||||||||||||||||
| 価格の記録(確認日つき) | ||||||||||||||||||||||||||
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出典:
- Canvaの料金プラン(公式)(確認日 2026-10-04)
- AIの利用状況を把握する(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-09-25)
- AIパスについて(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-09-25)
- AIパス(公式)(確認日 2026-09-25)
- Canvaビジネスの価格設定とお支払いシステムについて知る(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-09-25)
- AIサービスに関する利用規約(公式)(確認日 2026-10-05)
- Canvaプランをキャンセルする(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- Canvaプランを一時停止する(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- 無料体験を終了(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- CanvaプロまたはCanvaビジネスにアップグレードする(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- Canvaサブスクリプションの払い戻し(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- なぜ料金を請求されたのですか?(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- プランの自動更新(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- 透かしやCanvaのロゴが自分のデザインに含まれている(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- アカウントの削除(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- 利用規約(公式)(確認日 2026-10-05)
- Canvaコンテンツ使用許諾契約(公式)(確認日 2026-10-05)
- Canvaで作成したロゴの商標登録(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-05)
- Canvaで作成したデザインの著作権の帰属(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-05)
- Canvaを使って販売用のデジタルおよび物理的な製品をデザインする(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-05)
解約が向かない人
- 3 か月以内にまた使う人。 月額プランなら一時停止のほうが手間がかかりません。手順はCanvaプランを一時停止するにあります
- デザインを消したくてアカウントごと削除しようとしている人。 ヘルプは、継続的な請求を避けるため、削除の前にまずプランを解約するよう案内しています。順番は解約が先です
解約しても期間の終わりまではプロの機能が使えるので、解約の手続きは決めた時点で済ませ、透かしなしで残したいデザインはその間に書き出せば足ります。プランごとの料金と AI の上限は Canva の AI 料金 に、ほかの AI ツールの解約手順と年払いの注意は AI ツールの解約手順一覧 にまとめています。
出典
- Canvaプランをキャンセルする(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- Canvaプランを一時停止する(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- 無料体験を終了(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- CanvaプロまたはCanvaビジネスにアップグレードする(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- なぜ料金を請求されたのですか?(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- Canvaプランのお支払い頻度の詳細(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- プランの自動更新(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- Canvaサブスクリプションの払い戻し(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- 透かしやCanvaのロゴが自分のデザインに含まれている(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- プレミアム(プロ/チーム/ビジネス)の機能が利用できない(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- アップロードを管理する(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- アカウントの削除(Canvaヘルプセンター)(確認日 2026-10-04)
- 利用規約(公式・2026年8月19日施行)(確認日 2026-10-04)
- Canvaの料金プラン(公式)(確認日 2026-10-04)
よくある質問
Canva Pro の無料トライアル中に解約すれば、お金はかかりませんか
かかりません。利用規約に「無料体験期間が終了する前に定期プランを解約すれば、請求は発生しません」とあります。ただし請求の仕組みは UTC(世界標準時)で動いていて、ヘルプは体験終了の 1 日前に請求が起こる場合があると書いています。設定に出ている終了日の 2 日前までに解約しておけば、この 1 日のずれに巻き込まれません。支払い情報を入れずに始めた体験は自動で終わり、請求はありません。
Canva Pro を解約したら、作ったデザインは消えますか
消えません。ヘルプは解約後について「Canva(無料版)では、引き続きすべてのデザインを利用できます」としています。変わるのは、プロ素材(プレミアム素材)を使ったデザインに透かしが入ることです。透かしは素材を購入するか、もう一度プロに登録すると消えます。デザインまで消えるのはアカウントを削除したときです。
年額プランを途中で解約したら、残りの月の分は返金されますか
原則として返金されません。利用規約は、解約は現在の請求サイクルの終了時に効力を持ち、支払い済みの料金の返金を受ける権利はない(法律で要求される場合を除く)としています。ヘルプも「ほとんどの場合」返金されないと書き、そのうえで申請はすべて審査するとしています。解約しても、払った期間の終わりまではプロの機能を使えます。
Canva のアプリを消せば解約になりますか
なりません。ヘルプは「アプリを削除してもプランはキャンセルされません」と明記しています。iPhone・Android のストアで払った契約は、Canva のアプリからも止められず、App Store・Google Play の定期購入の画面で解約します。
この記事の更新
- 2026年10月4日初版。Canva ヘルプセンターの解約・一時停止・無料体験・請求・返金・透かし・アップロード・アカウント削除の各記事、利用規約(2026年8月19日施行)、料金ページを確認して作成
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