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Claude Pro・Max の解約方法は?次の請求日の24時間前まで|年払いの途中解約と返金、解約後にできること【2026年10月】
Claude Pro・Max は、申し込んだ場所(Web・iPhone・Android)で解約します。解約は今の請求期間の終わりに有効になり、それまでは使えます。年払いを途中で解約しても、規約上は返金されません。Web の年払い(200 USD)が月払い(月 20 USD)より得になるのは、10 か月を超えて使う場合です。
Claude Pro・Max の解約は、申し込んだ場所で行います。 Web(claude.ai)かデスクトップアプリで申し込んだ人は[設定]→[請求]の「Cancel」、iPhone・Android のアプリで申し込んだ人はアプリの[請求]→「Manage subscription」から、App Store か Google Play の解約画面に進みます。
解約は今の請求期間の終わりに有効になり、それまでは使えます。 次の請求を止めるには、次の請求日の 24 時間前までに解約します。年払いを途中で解約しても、規約上は残りの月数分は返金されません。
編集部の結論は、解約するなら次の請求日の 2 日前までに、年払いにするなら 11 か月以上使う見込みがあるときだけです。Web の Pro は月払い 20 USD、年払い 200 USD(いずれも税別)で、9 か月までなら月払いの方が安く、10 か月で同じ額です。
Claude Pro・Max はどこで解約するか(申し込んだ場所で決まる)
公式ヘルプの手順を、申し込んだ場所ごとにまとめました。Pro と Max は同じ手順です。
| 申し込んだ場所 | 解約する画面 | 返金を頼む先 |
|---|---|---|
| Web(claude.ai)・Claude Desktop | ブラウザかデスクトップアプリで[設定]→[請求]→「Cancel」 | Claude の「Get help」から Anthropic のサポート |
| iPhone の Claude アプリ(App Store) | アプリ右上の頭文字→[請求]→「Manage subscription」。アプリを消した後は iPhone の[設定]→ユーザ名→[サブスクリプション] | Apple(reportaproblem.apple.com) |
| Android の Claude アプリ(Google Play) | アプリ右上の頭文字→[請求]→「Manage subscription」。アプリを消した後は Google Play の[定期購入] | Anthropic のサポートが対象かを確認 |
アプリを消しても、サブスクリプションは解約されません(Google Play のヘルプ)。App Store で払った分は Apple が処理しているので、Anthropic のサポートは返金も確認もできません。Apple に返金を頼んでも解約にはならないので、解約の操作も別に行います。
解約の期限は「次の請求日の 24 時間前」。何日に解約すればよいか
ヘルプは「次の請求日の少なくとも 24 時間前」に解約するよう書いています。規約にはもう少し細かい例があり、1 月 25 日に申し込んだ月払いは、2 月 23 日までに解約すれば次の月の請求を避けられるとしています。
| 申し込んだ日(月払い) | 規約の例での解約の期限 | 解約しても使える期間 |
|---|---|---|
| 1 月 25 日 | 2 月 23 日 | 払った期間の終わりまで |
ヘルプと規約の書き方を両方満たすには、次の請求日の 2 日前までに解約しておけば足ります。次の請求日は[設定]→[請求]の請求書(Invoices)で、前回の請求日から確かめられます。
規約によると、料金を上げるときは 30 日以上前に知らされ、値上げが当たる更新の前に解約すれば上がった料金は払わずに済みます。
年払いを途中で解約したら返金されるか
規約上、返金はされません。 解約しても料金は返さず、払った期間の終わりまで使えると書かれています。返金ヘルプも、規約か法律で定めがある場合を除き、支払いは返金できないとしています。
返金の扱いを、公式ページに書かれている場合ごとに並べました。
| 場合 | 返金 | 出典 |
|---|---|---|
| Web で払った人が自分で解約する | なし。期間の終わりまで使える | 規約 第 6 条 |
| 規約で返金の対象になる支払い | 「Get help」→「Claude Refund Request」で対象かを確認 | 返金ヘルプ |
| Pro・Max から Team プランに移る | 個人プランは自動で解約。残り期間の日割りが、Team の支払いから約 24 時間後に返金 | 返金ヘルプ |
| EEA・英国の利用者 | 購入から 14 日以内なら、使った分を差し引いて返金 | 返金ヘルプ |
| ブラジル・メキシコ・韓国・台湾の利用者 | 申し込みから 7 日以内なら理由なしで解約・返金 | 規約 第 6 条 |
| App Store で払った | Apple の判断 | 返金ヘルプ |
| Anthropic がサブスクリプションを終わらせた(規約違反以外) | Web で払った分は残り期間を日割りで返金 | 規約 第 12 条 |
この記事で確認した規約と返金ヘルプには、日本の利用者だけに向けた返金の定めはありません。カード会社に支払いの異議を申し立てている間は、サポートは返金を処理できません。
年払いと月払い、何か月使うなら得か
Web の Pro で、使う月数ごとに払う額を比べました(税別。日本の利用者には 2026年4月1日から消費税 10% が別に加わります)。年払いは 200 USD を一度に払い、途中で解約しても返金されない前提です。
| 使う月数 | 月払い(月 20 USD) | 年払い(200 USD) | 安い方 |
|---|---|---|---|
| 3 か月 | 60 USD | 200 USD | 月払い(140 USD 安い) |
| 6 か月 | 120 USD | 200 USD | 月払い(80 USD 安い) |
| 10 か月 | 200 USD | 200 USD | 同じ |
| 12 か月 | 240 USD | 200 USD | 年払い(40 USD 安い) |
境目は 10 か月です。 11 か月以上使うなら年払い、10 か月より短くなりそうなら月払いを選びます。
iPhone の App Store で払う場合は、表示が Pro 月額 3,000 円・年額 35,000 円です。11 か月なら月額で 33,000 円と年額より安く、年額が得になるのは 12 か月使い切るときだけです。
Max 5x(月 100 USD)と Max 20x(月 200 USD)は月払いだけで、年払いはありません。Max を途中で解約しても、その月の終わりまで使えます。
解約の前に、ほかの手で済まないか
解約の理由が「料金」や「請求日」なら、公式ヘルプに次の手があります。
| やりたいこと | 公式の方法 |
|---|---|
| 月払いの Pro を安くしたい | [設定]→[請求]の「Adjust plan」→「Get Pro annual plan」で年払いへ。残っていた月払いの期間は、年払いの最初の請求から差し引かれ、次の請求日は切り替えた日から 1 年後 |
| 請求日を変えたい | 直接は変えられない。解約してから、希望の日に申し込み直す |
| 支払いの通貨を変えたい | 期間の終わりでの解約を予約し、期間が終わってから申し込み直す |
| 年払いの Pro から Max に上げたい | すぐに Max に変わり、その日から請求の周期が始まる。年払いの Pro の残りが Max の料金より多ければ、差額はアカウントの残高になり次の請求に充てられる |
年払いから月払いに戻す手順は、公式ヘルプに載っていません。Claude のプランごとの料金と上限は Claude の料金 にまとめています。
解約した後にできること・なくなるもの
請求期間が終わると有料プランではなくなり、使えるのは料金ページの比較表で Free の列にある機能です。アカウントそのものは、解約では消えません(削除は別の手続きです)。
| 機能 | Free | Pro |
|---|---|---|
| Web・iOS・Android・デスクトップでチャット、Web 検索、メモリ | 使える | 使える |
| プロジェクト | 最大 5 | 使える |
| モデル | Sonnet・Haiku | Opus も使える |
| Claude Code・Research | 使えない | 使える |
| 使用クレジット(上限を超えた分の従量課金) | 使えない | 使える |
Claude Code は Pro・Max の機能で、単独の解約はできません。 期間が終わった後に Claude Code を使うなら、Claude Console の API キーで使った分を払う方法になります。
解約の前に確かめておくことが 3 つあります。
- 会話のデータ: 規約には、サブスクリプションが終わったとき Anthropic の判断でアカウントのデータを削除できるとあります。会話を残したい人は、[設定]→[プライバシー]の「Export data」で書き出しておきます(Free・Pro・Max のどれでもできます。届いたリンクは 24 時間で切れます)
- Max の月間 API クレジット(Max 5x は月 100 USD、Max 20x は月 200 USD): 買ったものではないので返金されません。解約すると新しいクレジットは止まり、残りは期限まで使えます
- 前払いした使用クレジット: 日本では、2026年9月10日から購入後 6 か月で失効する扱いになりました。残高と期限は[設定]→[使用量]で見られます
アカウントごと消したい人は、先に解約し、期間が終わってから[設定]→[アカウント]の「Delete account」で削除します。削除すると会話とプロジェクトは戻せません。
価格の記録
編集部が確認した日ごとの Claude の料金です(Web は税別。App Store は表示どおり)。
Claude の料金の記録(最終確認 2026-10-15)
| 確認日 | プラン・種別 | 料金 |
|---|---|---|
| 2026-10-15 | Max 20x(App Store 日本・月額) | ¥40,000 |
| 2026-10-15 | Max 5x(App Store 日本・月額) | ¥20,000 |
| 2026-10-15 | Pro(App Store 日本・年額) | ¥35,000 |
| 2026-10-15 | Pro(App Store 日本・月額) | ¥3,000 |
| 2026-10-15 | Max 20x(Web・月払い) | 200 USD(税別) |
| 2026-10-15 | Max 5x(Web・月払い) | 100 USD(税別) |
| 2026-10-15 | Pro(Web・年払い) | 200 USD(1 年一括・税別) |
| 2026-10-15 | Pro(Web・月払い) | 20 USD(税別) |
| 2026-10-07 | Max 20x(Web・月払い) | 200 USD(税別) |
| 2026-10-07 | Max 5x(Web・月払い) | 100 USD(税別) |
| 2026-10-07 | Pro(Web・年払い) | 200 USD(1 年一括・税別) |
| 2026-10-07 | Pro(Web・月払い) | 20 USD(税別) |
公式ページで確認した日ごとの記録です。改定があれば行を足します。
向かない人
- 年払いの Pro を、残りの月数分を返してもらうつもりで解約したい人。規約上、返金はされず、期間の終わりまで使うことになります
- 数か月だけ Claude Code を使う予定の人。年払いにすると、9 か月以下の利用では月払いより高くつきます
解約するなら、次の請求日を請求書で確かめ、その 2 日前までに申し込んだ場所で手続きします。
出典
- Cancel your Pro or Max subscription | Claude Help Center(公式)(確認日 2026-10-15)
- Request a refund for a paid Claude plan | Claude Help Center(公式)(確認日 2026-10-15)
- Consumer Terms of Service | Anthropic(公式・6. Subscriptions, fees and payment)(確認日 2026-10-15)
- Paid plan billing FAQs | Claude Help Center(公式)(確認日 2026-10-15)
- How to change your Pro plan from monthly to annual billing | Claude Help Center(公式)(確認日 2026-10-15)
- How do I sign up for the Max plan? | Claude Help Center(公式)(確認日 2026-10-15)
- What is the Max plan? | Claude Help Center(公式)(確認日 2026-10-15)
- What is the Pro plan? | Claude Help Center(公式)(確認日 2026-10-15)
- Understanding your Pro or Max plan invoices | Claude Help Center(公式)(確認日 2026-10-15)
- Monthly API credits for Max and Team plans | Claude Help Center(公式)(確認日 2026-10-15)
- Manage usage credits for paid Claude plans | Claude Help Center(公式)(確認日 2026-10-15)
- Use Claude Code with your Pro or Max plan | Claude Help Center(公式)(確認日 2026-10-15)
- Export your Claude data | Claude Help Center(公式)(確認日 2026-10-15)
- Delete your Claude account | Claude Help Center(公式)(確認日 2026-10-15)
- Notice regarding consumption tax (JCT) for Japanese customers | Claude Help Center(公式)(確認日 2026-10-15)
- プランと料金 | Claude by Anthropic(公式・日本語)(確認日 2026-10-15)
- 「Claude by Anthropic」App Store(日本)のアプリ内課金の表示(確認日 2026-10-15)
- Appleのサブスクリプションを解約する - Apple サポート(確認日 2026-10-15)
- Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 - Google Play ヘルプ(確認日 2026-10-15)
よくある質問
Claude Pro を解約したら、いつまで使えますか
今の請求期間の終わりまで使えます。解約はその時点で有効になり、次の期間の料金は請求されません。年払いなら、申し込みから 1 年後の更新日の前まで Pro のままです。
年払いの Claude Pro を途中で解約すると、残りの月数分は返金されますか
規約では、解約しても料金は返金されず、払った期間の終わりまで使えるとされています。返金されるのは、規約か法律で定めがある場合だけです。例外として、Team プランに移ると個人プランは自動で解約され、残り期間の日割りが返金されます。
Claude Code だけを解約できますか
できません。Claude Code は Pro・Max のサブスクリプションに含まれる機能で、別の契約ではありません。Pro・Max を解約すると、期間の終わりからは Free プランの扱いになり、料金ページの比較表では Free で Claude Code は使えません。続けて使うなら、Claude Console の API キーで使った分だけ払う方法になります。
月払いから年払いに変えられますか。年払いから月払いには戻せますか
Web の Pro は、[設定]→[請求]の「Adjust plan」から年払いに変えられます。残っていた月払いの期間は、年払いの最初の請求から差し引かれます。年払いから月払いに戻す手順は公式ヘルプに載っていません。Max は月払いだけです。
この記事の更新
- 2026年10月15日初版。Claude の解約・返金・請求・月払いから年払いへの変更・Max への変更・月間 API クレジット・使用クレジット・Claude Code・データのエクスポート・アカウント削除のヘルプ、利用規約の第 6 条、料金ページ、App Store の表示、Apple と Google Play の解約ヘルプを確認
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